Erstattungspolitik

1. Alle nicht genutzten Gutschriften können zu 100 % erstattet werden.
2. Wurde die gekaufte Dienstleistung teilweise erbracht, hat der Kunde Anspruch auf Rückerstattung des nicht genutzten Teils der Zahlung.
3. Wenn die Leistung bereits erbracht wurde und der Kunde einen Erstattungsantrag gestellt hat, wird UpSEO sein Bestes tun, um die Projektausführung zu stoppen und rückgängig zu machen, damit der Kunde eine teilweise oder vollständige Erstattung erhält. In solchen Fällen kann UpSEO den Erstattungsantrag ablehnen.
4. Die Erstattung erfolgt durch Rückbuchung der ursprünglichen Zahlung des Kunden. Es kann bis zu 5-10 Werktage dauern, bis die Bank des Kunden die Erstattung auf der Kartenabrechnung ausweist.
5. Falls Sie mit unseren Dienstleistungen unzufrieden sind und eine Rückerstattung beantragen möchten, senden Sie diese Anfrage bitte an unser Support-Team unter [email protected]

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